Telefon und so
Tuesday, February 26th, 2008Ich will ein Seniorenhandy. Als nicht nur drei Tasten, alle Ziffern müssen schon da sein, mehr nicht. Ich will ne Nummer wählen können und telefonieren oder Anrufe entgegennehmen. Ich brauche keine SMS, MMS, Kamera, MP3-Dingens und so weiter. Einfach nur telefonieren. Ehrlich? Der Rest an meinem Handy, obwohl es schon 2 Jahre alt ist, überfordert mich. Es interessiert mich einfach nicht. Wieso zeigt denn das besch.. Teil immer nach einem Telefonanruf Rufumleitung aktiv an? Ich habe alle Umleitungen gelöscht. Da fällt mir die überhaupt nicht intuitive Menüführung ein. Echt. Zum Kotzen.
Jetzt versuche ich um x-ten Mal meinen Nachnamen über das Vodafone-Online-Portal zu ändern. Erstmal habe ich immer Spaß beim Einloggen. Internet-Kennwort, hä? Teilnehmer-Nummer, hä? Dann gibt es da noch ein Kennwort, hä? Was, ich will mich einloggen. Was wollt ihr, meine Handynummer und mein Passwort? Dann schreibt das dort gefälligst hin. Irgendwas von Kennwort faseln, aber sonst denglisch verwenden.
Okay, Passwort falsch. Wieder falsch. Hä? Das ist das Passwort für solche Dinge. Mist. Neues angefordert. Okay, drin. Passwort ändern. Wie, mindestens acht Zeichen? Hallo, bleibt das nicht mir überlassen? Jetzt dämmert es mir auch, wieso mir mein Passwort entfallen war. Hier nutze ich eben ein anderes. Toll. Ich hasse Bevormundungen.
Jedenfalls drin. Nachname ändern. Okay. Toll, geht nur bei der Rechnungsadresse. Wieso nicht bei den Adressdaten? Okay, könnte ja jeder kommen. Schon mal daran gedacht, dass man mal seinen Nachnamen ändert?
Lassen wir das, wenden wir uns den Online-Rechnungen zu. Die will ich runterladen. Hab ich schon ein paar Mal versucht. Immer das gleiche:
Liebe Vodafone-Kundin,
lieber Vodafone-Kunde,
dieser Service steht zur Zeit aus technischen Gründen nicht zur Verfügung.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.
Wie viel später soll bitte der Zeitpunkt sein? Noch ein paar Wochen warten? Hallo? Sowas von unfähig. Nervig. Leider brauche ich manchmal ein Handy, (eigentlich nur der Kinder wegen) sonst hätte ich bestimmt keins mehr.
Blöde Geisel der Menschheit. Vielleicht sollte ich mich, wie vom Fernseher, auch vom Handy befreien? Da fällt mir ein, muss noch GEZ für TV abmelden. Das wird bestimmt auch lustig. Aber Internet bleibt. Sicher.
